Beratung

Wir beraten Sie kompetent und kostenlos. Profitieren Sie von umserem fundierten Wissen aus dem Detailhandel und der Gastronomie. Sie erleichtern sich somit die Entscheidung zum richtigen Kassensystem auf lange Zeit, das Ihnen hilft das Beste aus Ihrem Betrieb herauszuholen.

Hotline/Support

Es ist unser grosses Anliegen, dass unsere Kunden vollumfänglich zufrieden sind. Wir helfen gerne und - mit Ausnahme einer flächendeckenden MWST-Erhöhung - gratis am Telefon, sei es für Fragen zur Abrechnung, Umprogrammierung etc. Bei einer Kassenstörung sind wir auch ausserhalb der Bürozeiten erreichbar.

Garantie

Unsere Produkte sind von höchster Qualität. Sollte es dennoch passieren, dass durch einen Material- oder Produktionsfehler ein Defekt entsteht, reparieren oder ersetzen wir unbürokratisch und innert kürzester Zeit. Die Garantiedauer für neue Produkte beträgt 1 Jahr, für Gebrauchtkassen 3 Monate.

Keine Kasse verlässt unser Haus unprogrammiert

Unsere Kunden sollen sich nicht mit komplexen Einstellungen, Programmierungen und Parametriesierungen herumschlagen müssen. Wir haben die nötige Erfahrung und erledigen für Sie im Preis inbegriffen:

• die Basisprogrammierung (Speicher, Funktionen, Makros etc.)
• die kundenspezifische Programmierung (Angebot, Bontexte, Tasten etc.)
• eine persönliche Bedienungsinstruktion

Mit Ausnahme der Kleinstkasse SE-S10 wird bei uns die gesamte Tastatur auf deutsch beschriftet mit einer angepassten verständlichen und deutschen Kurzbedienungsanleitung.

Spätere Hilfe am Telefon ist bei uns gratis. Kleinkassen, die der Kunde per Postzustellung wünscht, werden gerne am Telefon erklärt.

Reparaturen

Wenn nicht vor Ort möglich, reparieren wir innert kürzester Zeit ein defektes Kassensystem in unserer eigenen Reparaturwerkstatt. Wenn Ersatzteile bestellt werden müssen, stellen wir Ihnen gerne eine Ersatzkasse zur Verfügung.

Mietkassen

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Anfrage:

St. Gallen

Bern